的過程
對于任何信息， 將其記下來都需要一個過程。簡單講，你將信息裝入你的大腦，它在大腦里呆一段時間，然后你又將它取出來。記憶的過程有三個階段： 編碼（將信息裝入大腦）、存儲（保存信息）和提取（將信息從大腦里拿出來）。
一個記憶模型
例如，你在路上帶著耳機聽一首歌，并沒有刻意去聽，而是邊走路邊聽，或者坐在車上聽，邊聽邊哼唱。你也不知道聽了幾遍，反正就是隨意聽，無意間跟著哼唱。晚上回到家里， 你在洗澡的時候不經(jīng)意想起了白天聽到歌曲，試著唱，雖然不能都唱出來，但大體上能哼唱下來。第二天， 你一邊做走路一邊哼唱�？偸菬o意間你會哼唱這首歌。
結(jié)論：實際上，你并沒有刻意去記憶這首歌曲，而是邊做事情邊聽歌，自己都不知道怎么回事就記住了歌曲。而且不由自主就開始哼唱了，說明你確實記住了。
記憶過程分析
編碼： 記憶的第一個階段叫做編碼（將信息裝入大腦）。在你邊做事情邊聽歌的同時， 你的大腦就在接收歌曲的聲音信息數(shù)據(jù)（節(jié)奏、旋律、唱詞），并同時轉(zhuǎn)換為一種編碼（一套神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)流程）來存儲信息備用。一旦你意識到自己喜歡這首歌曲，你 就會自覺地投入更多注意，這種注意有助于你的大腦將信息進行更深入的編碼。在你跟著哼唱的過程中，歌曲的信息數(shù)據(jù)正在被編碼輸入大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。反復(fù)哼唱是 對歌曲的“復(fù)述”（通過不斷重復(fù)信息知道牢固存儲好）有助于編碼過程將歌曲深深植入你的大腦。
存儲： 當(dāng)你下了汽車，或者步行到家的時候， 你關(guān)閉了音樂播放器，摘掉耳機，不再聽歌了。這個時候，你中斷了“復(fù)述”歌曲的過程，但實際上你剛才聽到歌曲已經(jīng)深深印入你大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。這就是間隔了兩個小時后你洗澡的時候依然能想起這首歌，能夠唱出來的原因。你確實記住了。
但是，也許你覺得奇怪，你并沒有刻意去記憶這首歌曲，卻記住了。然而有些你想牢記的東西， 比如英語單詞，讀過的書上的內(nèi)容等，卻記得不是很好。這似乎是一個矛盾的結(jié)果。如果說記憶力不好，那么為什么無心的記住了一些東西；要說記憶力好，那么為 什么很想記住的東西卻記不牢呢？ 于是，你會懷疑自己的記憶力。大多數(shù)人對自己記憶的擔(dān)憂實際上是擔(dān)憂自己存儲信息的能力。也就是說，總是覺得自己記過的東西會忘記，或者擔(dān)心自己會喪失記 憶力。然而，實際上存儲是記憶階段中最不容易受到影響的一個階段。無論如何，人們也不會完全喪失存儲信息的能力。這歸功于大腦存儲信息的方式。
記憶不會存儲在大腦的某個特定的地方，而是存儲在大腦中一個巨大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。即使是一個孤立單一事件的記憶，也會牽涉到大腦中的許多系統(tǒng)。例如，你邊 走路或坐公交車時聽歌，你對歌曲的記憶會以某種方式和你走路和坐車牽連在一起，當(dāng)時的感受記憶一起存儲在大腦里。如果讓你回憶你是在什么時候，做什么事 情，在哪里聽到這首歌，你的腦袋會在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中搜索相關(guān)信息。你不僅會想起歌曲，還能回憶起你聽歌時的感受，還有你坐車或者走路時看到的情景等，還有 你洗澡時候唱歌的感覺。這些信息都是相互關(guān)聯(lián)的，存儲后也是相互關(guān)聯(lián)的信息，所以你想起其中一個信息片段就會想起其它的，你的回憶通過事件信息記憶的完 形，能夠還原當(dāng)時的幾乎所有的情景。 而你能夠想起來不是存儲的問題，首先是你的記憶編碼過程， 反復(fù)聽歌哼唱實際上是“復(fù)述”加固編碼，幫助存儲更牢固。
工作記憶： 可以將存儲信息設(shè)想為一個兩階段過程。第一階段，信息被灌入你的（短時記憶），經(jīng)過重復(fù)加工， 再將信息保持如長期記憶。
人的信息存儲能力幾乎不會受到任何影響，因而可以肯定地說， 如果你在某個階段覺得自己很難記住事情，應(yīng)該不是腦子壞了，你沒有必要考慮修理存儲能力。記不住東西，實際上主要應(yīng)該從編碼和提取的過程找原因。
提取： 大多數(shù)人注意到記憶問題通常都是發(fā)生在記憶提取過程中。例如，你聽到一首曲子， 怎么也想不起來名字，唱歌的時候忘記歌詞，遇到熟人想不起來名字。這些信息一直在你的腦子里，并沒有丟失，只是你提取不出來而已。這是憶的問題，即信息提取的問題。
需要注意到是， 絕大多數(shù)提取困難（會議不出來）都是源自于編碼（信息輸入）階段的問題，而不是腦子本身的問題。也就說， 一開始輸入信息給大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的時候，就對信息有正確合理的編碼方式，回憶提取的時候就不會有困難。因此，改善記憶的問題，關(guān)鍵是要注意記憶的編碼。
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