昨晚(2月12日)《對話》節(jié)目 蒙牛的牛根生上,繚繞其所謂"裸捐"談了好多,主題似乎是企業(yè)家的社會責(zé)任。
筆者在此把老牛當(dāng)作一個個體的人,而不是一個共性的企業(yè)家,來分析其作為一個顯豁的人,在這件事,以及相干事情上的動機(jī)。
主因素材是《對話》和時(shí)期光華謀劃北大出版的《蒙牛內(nèi)情》。
一個人,要做成一件事,他的力量從哪里來?一個企業(yè)家,要完成一個事業(yè),力量從哪里來?筆者試圖從其內(nèi)在動機(jī)分析之。所謂外因通過內(nèi)因起作用。那么這些企業(yè)家和名人,是什么動機(jī)驅(qū)動呢?
我用九型性格工具來進(jìn)行性格分析。九型性格有與中國古老智慧相通的處所,同時(shí)又比較易學(xué)易懂,便于個人修煉和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用。九型性格工具最中心的是對每個性格的人的核心價(jià)值觀的分析,其特點(diǎn)是動態(tài)分析,一個性格在不同狀況下與其他不同性格的特點(diǎn),但核心價(jià)值是不變的。
牛根生(下面簡稱"老牛"),是典范的"2號"性格,把幫助其他人成功,當(dāng)作自己最大的成功,把不斷地付出作為成功的手腕和力氣的源泉。
2號性格,中文可稱為"助人者""給予者","幫助者",這個性格型號的人其核心價(jià)值觀是:發(fā)現(xiàn)并且滿意他人的需要,通過他人的成功來實(shí)現(xiàn)自己的成功,其成功的手段是靠"付出",只有在自己不斷付出的時(shí)候他才獲得了駕御事情和人的力量。
一個人道格形成的重要時(shí)代是0-8歲,小時(shí)候周遭的影響,會使人產(chǎn)生核心價(jià)值觀,并發(fā)生求生存的自我防守,等人長大后,價(jià)值觀和自我防衛(wèi)機(jī)制,在不斷起作用,造成了一個人對社會對工作的一種模式。
2號性格的人小時(shí)候,往往會有比擬不太被人接收的景況,他那時(shí)可能十分弱小,非常不惹人注視,不被人需要,后來他發(fā)現(xiàn)四周有些很重要的人,當(dāng)他幫助他的時(shí)候,他會失掉保險(xiǎn)感,而他從被幫助者的確定中獲得了性命的意思和價(jià)值,這種模式不斷反復(fù),他發(fā)現(xiàn)當(dāng)自己主動輔助他人,特別是被贊助的人成功后,他自己也能獲得成功的感到,這樣他就構(gòu)成了一個這樣的價(jià)值觀:他人的需要是主要的,自己必需能洞察到他人的需要,并且主動滿意他人的需要,這時(shí)他自己才是被需要的。在這樣的價(jià)值觀驅(qū)動下,他發(fā)展出一種能力,就是洞察他人需求的才能,并通過自己自動的付出來知足他人的需要。
從昨天的訪談和書上,老牛都談到了他小時(shí)候一段十分清苦的閱歷:被生父賣給養(yǎng)父,追隨養(yǎng)母索要屬于自己的錢,反到被打出來,有"三個爹四個媽",這些在那時(shí)的"小牛"心中,產(chǎn)生了對那些幫助他的人刻骨銘心的感謝之情,產(chǎn)生了"幫助他人才是最重要的"價(jià)值觀。
我們看,老牛從83年進(jìn)伊利到99年創(chuàng)業(yè),這16年中,其主要的成功方式就是付出。
為屬下付出:他在作治理的時(shí)候,老是把自己的獎金分給員工,這在書上到處都有寫,活躍型。
特別是當(dāng)下屬過誕辰的時(shí)候的那些文明舉動,再剛強(qiáng)的漢子也受不了那樣的氣氛。(有意思的是許多2號性格的企業(yè)家都特殊會給客戶和員工過生日)
為牧民和客戶付出:所謂花費(fèi)者利益,供給商好處不可一日不思
為軌制付出:為了履行制度,2號還是靠自己付出。咱們來看看,2號是怎么做管理的。'與自己較勁'是蒙牛文化的精華之一。產(chǎn)生任何問題,先從自己身上找起因。因?yàn)楦淖冏约狠p易,改變別人難。"2號有1號(完善主義)為側(cè)翼,他假如嚴(yán)格起來就會非常嚴(yán)格,但首先肯定是對自己嚴(yán)厲,他會以身作則。都說引導(dǎo)能量最要害的一條就是以身作則。這種言傳身教在2號來說就是"倘若抵觸雙方的義務(wù)各占50%,那么,你先從改變自己開端。當(dāng)你主動改變后,你會發(fā)現(xiàn),對方也會跟著改變,而且這種改變不是同比例的,往往你改變10%后,他會改變30%,真所謂'你敬他一尺,他敬你一丈'。萬一你改變了50%當(dāng)前,九型各型之間的關(guān)系,對方還是一點(diǎn)不變,怎么辦呢?你還是要保持'與自己較勁'。由于95%的情況不是這樣的。當(dāng)你無數(shù)次地'與自己較勁'后,回首再看,'大數(shù)定律'的效力就浮現(xiàn)出來了:你通過改變自己而轉(zhuǎn)變了世界!"(摘自<蒙牛內(nèi)幕>)
為上級付出:在《蒙牛內(nèi)幕》這本書中,最有意思的是老牛和伊利前總裁鄭俊懷的恩怨情仇。
請大家回想一下,昨天節(jié)目中老牛的眼神,雖然不失熱忱,但還是有些拘束,而且并不很動搖。2號的特點(diǎn)是不喜歡被關(guān)注,固然,他的角色導(dǎo)致他一定要被關(guān)注,但從心坎中說,2號性格是不愛好被關(guān)注的。在當(dāng)鄭總副手的很多年里,他都不走到人前來,很多上媒體的事他都隱在鄭的后面,而也就是這個時(shí)候,他又把自己的獎金分給弟兄們。我們看,在一個人治環(huán)境下,這和韜光養(yǎng)晦有什么差別?但對2號性格的人來說,這樣作很畸形,一邊是他的恩人,一邊是他的弟兄,他以為都重要,他就都付出。
2號靠一直地付出取得勝利,昨天《對話》中,老牛面對說他作秀的質(zhì)疑,他說,要是一輩子作秀也就不是作秀了。確切從書中揭示的內(nèi)容上看(除非書中的內(nèi)容是假的),老牛付出不是一時(shí)的,而是一貫的,這只能從價(jià)值觀來說明了。
書中有個小故事,"早上喝杯涼水",第七類型的組織,牛根生跟鄭總出差的時(shí)候就發(fā)明,鄭總天天早上起來第一件事就是喝一杯涼開水。牛根生無比奇異,為什么必定要喝涼開水呢(2號性情所致,讓他對別人的察看十分輕微。)后來有一次,他從報(bào)紙上看到,空腹喝涼開水能夠清算身體垃圾,對身材有利。在得悉這個新聞時(shí),牛根生還異常納悶,為什么鄭總不把這種攝生之道告訴大家呢?后來,牛根生又專門告知公司的共事以及員工這個健康之道。完整一個小事,催眠:從舞臺秀到前世今生,估量良多人對此并不感到有什么大不了,但作為2號的牛根生,就當(dāng)成一件事件來實(shí)現(xiàn)了。信任鄭總也不把凌晨空腹喝涼開水的養(yǎng)生之道當(dāng)作什么機(jī)密來封閉,但2號的牛根生就當(dāng)作一個大事來告訴別人。
2號很仔細(xì),他通過視察很渺小的行動來發(fā)現(xiàn)他人的需要。這個故事又會使牛陷入到兩難的地步,他把鄭老板的事給員工說了,員工領(lǐng)的是他的人情,而也一定會導(dǎo)致鄭老板不暢快。
當(dāng)顯明鄭完全不想要老牛時(shí),這時(shí)老牛的2號特色表示的更加顯著,他總是想抒發(fā)自己是沒有企圖的,甚至連寫5封信,表白自己確實(shí)沒有私心,但這確實(shí)是沒有措施的事,在中國文化的環(huán)境下,不是他自己圈子的其余人,很難相信他是沒有企圖的。我甚至認(rèn)為后來的"裸捐",包含出書,上《對話》對話,老牛心底的念頭仍是想向社會證明自己是"無所圖"的,當(dāng)然,他當(dāng)初可以把"所圖"說成是為蒙牛圖。
這種"無所圖"的動機(jī),等于2號的氣力,也會給2號帶來困擾,這種困擾反過來會加大2號的付出,終極導(dǎo)致了老牛的"裸捐"。這個看似分歧邏輯的行為,在2號性格中又是必定的邏輯:在2號心中,自己個人的獲得可能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他的預(yù)期,他心中對自己個人早已"滿足",所以任何的付出他已經(jīng)不覺得是失去了。
因?yàn)?號這樣的價(jià)值觀,導(dǎo)致2號的視線中是沒有自己的,他們會覺得斟酌自己的需要特別是物資需要是一種過錯。當(dāng)有自己的時(shí)候他總覺得不應(yīng)當(dāng),總覺得自己不該有這么多,把自己所有的也付出了。
今年,CCTV激動中國年度人物中,有一個歌手叫叢飛,這是他的藝名,取"草叢中飛起"之意,10多年完全靠自己唱歌走穴的錢,支撐了100多個貧家后輩。從他的談吐中剖析,也是一個2號性格,太在乎別人對他的須要,太在乎他人對他的評估,而完全忘卻本人也有家庭,也有親人,當(dāng)社會上有人談?wù)撍@樣作是有打算政治影響的時(shí)候,他為了證實(shí)自己沒有妄圖,更加買力地付出,導(dǎo)致了身體的重大透支,得了胃癌,惋惜,可嘆。
當(dāng)然,飽經(jīng)風(fēng)霜的老牛,還給自己和家人留了一點(diǎn)。
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